admin

admin

Записей (106), комментариев (10)

Нет информации об авторе

Записи автора admin

Школьники спрашивают — психолог отвечает

1

Мое видео, в котором я отвечаю на вопросы учащегося 8 класса о выборе профессии.

Эмоциональное выгорание — что делать? Часть 5.

9

Если мы обнаруживаем у себя  симптомы выгорания, что тогда  делать, как поступить, что будет правильным?

Уже само по себе подробное описание симптомов, которое я описала в предыдущей статье, говорит нам о том, что и как нам нужно делать на всех вышеперечисленных уровнях – на уровне тела и здоровья, на уровне эмоций и в сфере интеллекта, в области нашего поведения и социальных контактов. Работать важно по всем направлениям, гармонично их развивая, поддерживая разумный баланс, равновесие, как здорового тела, так и спокойствия ума, как развития интеллекта, так и гармонизации наших эмоций. Важен разумный баланс в  деятельности во время работы, отдыха, общения, в семейной жизни. Жизнь должна быть разнообразна, интересна, сочетать в себе динамику движения и покой умиротворения, возможность уединения и интересные социальные контакты, гармонично должны развиваться все ее сферы.

С чего начать?

Если говорить более конкретно, то:

  1. Важно признаться самому себе в том, что это явление у меня есть, и что со мною происходит то, что мне не очень нравится. Дать право этой эмоции на жизнь, принять ее и сложившиеся в связи с ней обстоятельства, прожив эту эмоцию, сказать себе: «Со мною это произошло!» .
  2. Важно осознать то, что как бы плохо мне ни было сейчас, у меня точно будут силы, чтобы выйти из этого. Здесь важно самому себе сказать —  «Если мне хватило сил загнать себя в это состояние, мне точно хватит сил, чтобы выйти из него!»
  3. Начать с изменения образа жизни, потому что прежний образ жизни привел меня к этому синдрому. Необходимо сделать ревизию того, как я к этому пришел.
  4. Очень важно, хотя бы по-немногу подключать позитивную физическую активность – невозможно менять свои состояния, жизнь, события, не подключая к этому изменения в теле, его подвижность, режим дня, труда и отдыха, питания и пр.
    Полезно обратить внимание на свое тело: переключиться с головы, с проблем и раздумий  ума, мыслей  — на тело, его движения, двигательную активность, ресурсы физического здоровья.
  5. Так же хорошо помогает ревизия жизненных ценностей, что называется правильно проставить приоритеты.
    Важно понять о себе то, что я есть намного больше того, что я сам о себе представляю. Откройте свои новые хобби, переключайтесь из одной активности в другую активность, лучше социально-значимую – творческую активность — для удовольствия, бескорыстно, а не только для выполнения долга, зарабатывания денег или иных материальных выгод.
  6. Полезное умение — уметь посмеяться над самим собой, своим состоянием, легко взглянув на себя со стороны с чувством юмора.
  7. Быть позитивным, позитивно мыслить, это значит – находить в том, что мне не нравится то, что для меня может быть полезным в этом, уметь извлекать для себя урок в сложившейся ситуации, спрашивая у себя и у судьбы не «за что мне это?», а «для чего мне это? чему это меня учит?».

Может ли обычный человек самостоятельно справится с проблемой эмоционального выгорания?

Очень  многое зависит от самого человека, от того, какой это человек, каковы его ресурсы и возможности. По статистике — 20% населения не нуждаются в психологах, помощниках, консультантах – это проактивные люди, которым достаточно изучить вопрос и они готовы сами решать свои проблемы, поэтому есть категория людей, способных самостоятельно заниматься собой и успешно развиваться на всех уровнях – материальном, физическом, духовном. Есть же категории населения, которые нуждаются не только в информировании, но и в реальной  социальной, психологической, медицинской поддержке и помощи. В таком случае руку помощи  человеку важно вовремя протянуть, и сделать это может практически любой из нас, добрыми словами поддержки, действиями и поступками в соответствии со своими возможностями.

К кому можно обратиться за консультацией, помощью и поддержкой?

Проблема эмоционального выгорания, исследуется обществом с разных сторон и разными специалистами – психологами и психотерапевтами, медиками, управленцами, философами и другими.

Обратиться за помощью можно и нужно сначала к самому себе, ведь в каждом из нас дремлет огромный потенциал возможностей, который нам предстоит раскрыть. Просить и получать помощь можно среди своих близких и любимых людей, в своей семье, у своих родных. Можно и нужно так же обращаться к друзьям, соседям, коллегам по работе, знакомым.  На самом деле, вокруг нас не мало добрых и готовых прийти на помощь людей.

Далее, я бы назвала специалистов из сферы красоты – косметологи, стилисты, визажисты, парикмахеры – творят чудеса в сфере внешнего и внутреннего преображения человека, ведь наша внешность имеет большое значение и встречают нас, в первую очередь, по одежке. Эстетика внешнего вида обладает чудотворными эффектами – смените свой стиль, порадуйте себя обновлениями своей внешности!

Далее — массажисты, различные инструкторы по здоровому образу жизни,  тренеры, мастера йоги, ци-гун, танцев и др. ждут нас в бассейнах, спортивных залах, студиях танца, оздоровительных комплексах, саунах и банях, чтобы помочь нам гармонизировать наше тело, снять напряжение и обрести новые знакомства, друзей, единомышленников.

Наша земля богата красивейшими местами, которые обладают удивительным исцеляющим эффектом, даже простые прогулки в парке, у берега реки, где есть свежий воздух, деревья, трава — лечат нашу душу и тело, не говоря уже о созерцании восходов, закатов, звездного неба,  уникальных природных объектов, походах и путешествиях в  чудесные уголки природы, места силы.

Человека необыкновенно заряжают различные объекты культурного наследия, посещение галерей, музеев, выставок, концертов различные паломничества по святым местам, прикосновение к миру духовности, культуры, истории.

Различные обучающие курсы и группы, учебные и развивающие тренинг-центры, языковые школы, живые и оn-line семинары, вебинары, тренинги, конференции, конкурсы, марафоны, фестивали, социальные акции и другие самые различные проекты сегодня предлагают нам великое множество интереснейших  программ разнообразной направленности для нашего участия, как индивидуального, так и в составе команды.

Клубы по интересам, библиотеки, культурно-досуговые центры, различные общественные организации открыты для нас. Творческие мастерские по различным видам изобразительного искусства, театральные, вокальные студии, ансамбли, коллективы, музыкальные школы ждут тех, кто готов раскрыть свой творческий потенциал и не останавливаться в своем развитии, независимо от возраста.

А самое главное, добрые дела, в которых сегодня нет  избытка, а скорее наоборот, имеется их дефицит, очень-очень ждут нас, чтобы наградить мощным психотерапевтическим эффектом от того, что ты просто так кому-то помог, ничего не ожидая взамен!!!

Психологам, врачам, философам, священникам остается только лишь помочь человеку сделать самостоятельный выбор жизненного пути, поддержать и направить его в принятии решения, но сделать этот выбор и пройти свой путь человек может только сам, никто за него этого не сделает. И к какому ресурсу – внешнему или внутреннему, к самому себе или к  специалисту, консультанту или близкому человеку, в первую очередь, обратится за помощью, каждый выбирает самостоятельно.

Я надеюсь, что мои заметки на тему эмоционального выгорания пригодятся кому-то и позволят  улучшить качество своей собственной жизни тому, кто этого желает. Я буду рада помочь в этом в соответствии со своими возможностями. Во благо!!!

Мое видео о симптомах и мерах предупреждения эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание — симптомы. Часть 4.

5

Можно ли самому распознать у себя наличие симптомов, первых признаков выгорания?

Состояние профессиональной деформации личности, синдрома эмоционального  выгорания  касается социально-психологичского, поведенческого аспектов личности, физического тела и здоровья человека в целом. Поэтому симптомы и признаки могут проявляться на таких уровнях, как  физический телесный уровень, эмоциональный, поведенческий, социальный, интеллектуальный уровни. Часто мы наблюдаем у своих знакомых те или иные признаки выгорания, но так же важно вовремя заметить и отследить у себя подобные изменения. И это вполне возможно, зная то, как они могут выглядеть.

Социальные симптомы

К симптомам социального уровня при выгорании  можно отнести некоторое нарушение, ограничение коммуникаций, связей с окружающим нас социумом. Это проявляется тем, что у человека нет времени или энергии на различную социальную активность. Отсутствует или снижена активность в сфере интересов, хобби. Досуг человека в таком случае без особого разнообразия, или однообразен вовсе, скучен, не продуктивен. Человек вообще не отдыхает от работы, не переключается на другую социальную активность, или не умеет этого делать, забывая, что лучший отдых – это смена видов деятельности. Его социальные контакты ограничиваются  только работой и домом, а   взаимоотношения с другими людьми  вне  работы и вне дома практически отсутствуют или минимальны. Есть ощущение изоляции, непонимания окружающих его людей. Человек чувствует недостаток внимания и поддержки со стороны семьи, друзей, коллег.

Интеллектуальные симптомы

Интеллектуальное состояние характеризуется неспособностью сосредоточиться, снижается интерес к новым теория и идеям, новациям в работе, падает интерес к жизни, человек безразличен к новшествам и ново-введениям, отказывается от собственного развития, своего личностного роста, формально подходит к делу, не желает познавать, обучаться.  Может отказываться или избегать   принятия ответственных решений или дачи необходимых объяснений, возможны проявления навязчивого мышления, негативной установки на жизнь, обесценивание тех или иных видов деятельности.

Эмоциональные симптомы

Эмоциональные симптомы проявляются в виде недостатка эмоций, пессимизмом, цинизмом, черствостью в работе и в личной жизни усталостью. Человек безразличен к результатам, снижается его  энтузиазм. Может появиться раздражительность, агрессивность, тревога, беспричинное беспокойство, вплоть до депрессии. Характерны скука, апатия, преддепрессивное состояние, чувство подавленности, частые нервные срывы и уход в себя после этого, переживание вины, обиды, стыда, скованности, беспомощности, бессилия, подозрительности без особых на то причин, чувство гиперответственности, страх и тревога за то, что что-то  у кого-то может не получиться или что-то плохое произойдет. Происходит крушение идеалов, надежд, профессиональных перспектив, преобладает чувство внутреннего одиночества, беспричинного страха, тревоги.

Изменения в поведении

В поведении такого человека можно обнаружить дисбаланс тех или иных видов деятельности — труда и отдыха,  активности или пассивности, он может интенсивно работать на износ, более 45 часов в неделю или делать вид, что работает, выполняя самый минимум дел. Во время рабочего дня появляются усталость, лень, желание прерваться, отдохнуть. Работа кажется человеку все тяжелее и труднее, хотя выполняет он  то же самое, что и раньше  — и ничего в его обязанностях не изменилось. Происходит нарушение распорядка рабочего дня, такой сотрудник берет работу домой, но дома ее не делает. О нем близкие говорят: «Трудоголик! Живешь на работе! Несешь рабочие проблемы в семью», так как не происходит  переключения на другие роли и виды деятельности, размываются   рабочие границы. Мы можем  слышать от сгоревших коллег — «Давай потом!», наблюдать за ними не выполнение важных приоритетных задач, избегание делать главное, при этом, они  цепляются за мелочи, застревают  на мелких, не существенных деталях, дистанцируются, может  повышаться их  не адекватная критичность.

Может нарушаться пищевое поведение – от безразличия к еде до чрезмерного объедания самыми различными продуктами питания. Возможно так же частое употребление или злоупотребление  стимулирующими и психоактивными веществами (кофеин, табак, алкоголь), лекарственными препаратами. Может наблюдаться проявление наличия тех или иных  зависимостей — от интернета, социальных сетей, игр, телепередач и шоу, чрезмерного потребления  не нужных товаров (услуг) или других видов зависимого поведения. В жизни такого человека могут отсутствовать физические нагрузки, движение, спорт, здоровая двигательная активность.

Проявления на уровне тела

В связи с вышесказанным на уровне тела могут нарастать чувство не проходящей усталости, физическое утомление, вялость, истощение. Происходит  снижение восприимчивости, чувствительности и реактивности на факторы новизны, изменения внешней среды  — «Ну и что?»- равнодушно могут отвечать они вопросом на сведения о чем-то новом и интересном.  Возможна общая слабость, астения, ухудшение показателей биохимии крови. Может быть маскообразное лицо, мало мимики, и в целом, заторможенное сонливое состояние в течение дня. Происходит снижение сенсорной чувствительности – обоняния, слуха, вкуса, зрения, осязания, потеря внутренних телесных ощущений, снижение болевой, температурной чувствительности.  Достаточно част мелкий травматизм.

Могут быть различные расстройства пищеварения, снижается или наоборот увеличивается вес тела, может нарушаться сон, включая бессонницу. Ухудшается общее самочувствие, могут быть проблемы с дыханием, особенно, при эмоциональной или физической нагрузке, одышка может появиться, тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожание, изменения артериального давления, боли в области сердца, головные боли, обострение хронических заболеваний. В целом страдает здоровье и ухудшается иммунитет.

Эмоциональное выгорание — кратко о причинах. Часть 3.

0

Осознай предел своих возможностей!

 Однажды, мне очень понравилось выражение Уильяма Джеймса — «Бог может нам простить грехи наши, но нервная система никогда», которое заставляет нас задуматься об ограниченности наших человеческих возможностей. Порою, так важно своевременно осознать предел своих возможностей,  некоторый лимит ресурсов собственной нервной системы, которая не может бесконечно вывозить тяжелый груз разнообразных проблем, не имея возможности полноценно восстанавливаться.

У каждого свой лимит.

По мнению современных психологов и врачей,  наша нервная система, особенности протекания психических процессов (восприятия, решения задач, внимания и др.) имеют свой лимит. Этот предел очень подвижен и зависит от многих факторов — общего состояния здоровья, тонуса нервной системы, режима дня, труда, отдыха, наличия тех или иных нерешенных проблем, качества отношений с окружающими и множества других причин.  У каждого из нас так же существует свой «лимит общения», когда, например, за один день человек может уделить полноценное внимание лишь ограниченному количеству людей. Если их число больше этого, то неизбежно наступает сначала усталость и напряжение, а потом истощение и выгорание.

Что это за явление — ВЫГОРАНИЕ?

Психологи считают, что эмоциональное выгорание — это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Этот стереотип эмоционального, чаще всего профессионального поведения позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. Дисфункциональными следствиями этого явления, можно назвать то, что  «выгорание» может отрицательно сказываться на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами — субъектами профессиональной деятельности. Врачи квалифицируют СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ, как заболевание, характеризующееся нарастающим эмоциональным истощением, развивающимся на фоне хронического стресса.

Каковы причины ВЫГОРАНИЯ?

Причины и факторы риска можно перечислять бесконечно, и в каждом конкретном случае, возможны свои уникальные сочетания тех или иных вариантов. Возвращаясь к ограниченности лимита ресурсов каждого из нас, важно отметить, что индивидуальные особенности каждого ( физические, психические, психологические, личностные и др.) в сочетании с тем или иным видом деятельности  определяют возможные факторы риска.

Если говорить о профессиях с интенсивным общением, то значительное превышение лимита общения, изменение  процесса и характера общения под давлением обстоятельств, без сомнений, оказывают свое негативное влияние. Наши ожидания того, что процесс общения с людьми обоюдный, и за каждым позитивным посылом следует адекватный отклик: благодарность, усиление внимания, уважение, не всегда подтверждаются реалиями жизни, и подчас, ожидания остаются лишь ожиданиями. Наши партнеры не всегда способны на ту отдачу, которую мы от них ждем. Бывает так, что наши усилия «вознаграждаются»  равнодушным молчанием, невниманием, враждебностью, неблагодарностью, а то и стремлением извлечь выгоду в ущерб тому, кто «отдает себя». И когда сумма таких несоответствий накапливается, развивается кризис самооценки и профессиональной мотивации. Снижение силы мотива, интереса к работе, не адекватная оценка самого себя порождают свои неизбежные негативные последствия, как на профессиональном, так и на личностном плане.

Важными моментами являются отсутствие полноценного результата, или невозможность его адекватно оценить и измерить, субъективизм в его оценке. Это тоже факторы риска. Работа с людьми часто заключается в том, что невозможно правильно оценить, точно измерить результат собственных усилий. Можно по-разному относиться к выполнению своих должностных обязанностей — халтурить или стараться, но результат может быть один и тот же: партнеры (это могут быть — клиенты, ученики, студенты, коллегии др.) все равно приходят, получают те или иные услуги, уходят. И чрезвычайно трудно доказать, что одни конкретные старания ведут к повышению результатов, а безразличие – к снижению. Ведь показатели успеха могут быть временными, скоротечными, изменчивыми, а так же могут утрачивать свою самоценность по прошествии времени.
Эмоциональное выгорание может так же являться следствием неправильно организованного труда, нерационального управления, неподготовленности персонала и других факторов.

 

Эмоциональное выгорание педагогов. Часть 2.

0

Кто за конструктивный диалог? Присоединяйтесь!

Если говорить о сфере образования,  то современные  образовательные стандарты дня сегодняшнего достаточно ёмко раскрывают формы и содержание получения подрастающим поколением образования, требования к компетенциям ученика, учителя и многое другое. Однако те ресурсы, инструменты, условия которые позволяют личности педагога уже сейчас соответствовать этим высоким требованиям, которые уже сегодня предъявляются к нему обществом, не совсем обозначены государством. Каким образом и когда обычному педагогу успевать соответствовать желаемому имиджу педагога, и когда, в какие сроки предполагается качественное овладение им самим теми общими универсальными компетенциями, которые планируется сформировать у ребенка, учитывая то, что учитель уже находится во взаимодействии с ним?  Это  вопрос достаточно не простой, и я готова обсуждать его в конструктивном диалоге с теми, кто является более информированным и компетентным – буду только рада обоснованным аргументам.

В каких вопросах педагог сам компетентен, а в каких нет?

Насколько обучающий других чему-либо сам компетентен в тех или иных вопросах, испытывает ли он затруднения и в чем они заключаются? Готов ли педагог постоянно повышать свою компетентность не только в сфере своего предмета, но и в вопросах общей психологической культуры, психологического здоровья, собственной стрессоустойчивости? Конечно же, можно и нужно бесконечно повышать свою квалификацию, но решают ли полностью эту проблему курсовые подготовки и переподготовки? И кто, когда, где, в каких условиях их проводит? Насколько учитываются нами сегодня  биологические, психофизиологические, психологические законы восприятия, переработки, усвоения  информации, формирования тех или иных новообразований личности, ее компетенций; условия  развития тех или иных аспектов личности,  ее качеств и эффективного поведения, особенно с учетом того, в каких условиях она находится и какие образовательные технологии к ней применяются ( а они у всех весьма различны) ? Всё это требует времени и других ресурсов, которые не обеспечиваются только курсовой подготовкой.  Ведь полученную информацию мало усвоить,  важно,  чтобы она стала реализованным знанием личности, опытом,  которые не только расширяют наши представления о себе, о мире, но и меняют наши собственные взгляды, поведение и личность, особенно личность учителя, а потом уже и его ученика.

Каково значение саморазвития личности педагога?

Все мы в той или иной степени знаем то, каким должен быть настоящий учитель. Он не навязывает свои знания, ценности, идеалы, ребенку, а помогает ему найти собственный источник мудрости, который останется с ним на всю жизнь. Он учит учиться, саморазвиваться, являясь примером, образцом для него. А любое саморазвитие начинается с себя – с познания себя, своих желаний, возможностей и недостатков, принятия себя и дальнейшего самосовершенствования как в профессиональном, так и в личностном плане. Может ли каждый современный педагог самостоятельно и полноценно заниматься самопознанием, саморазвитием, самосовершенствованием, творчеством, всерьёз погружаясь вглубь себя, развивая профессиональные и личностные компетенции, которые пересекаются в учителе-человеке?

Кто и когда должен заметить и адекватно отреагировать на симптомы эмоционального выгорания педагога?

В какие сроки большинство из нас – взрослых людей, готово овладеть навыками эффективного поведения, научиться в системе работать над собой, отслеживать и корректировать свои текущие состояния, свой личностный рост?  Насколько мы осведомлены о тех или иных закономерностях психических, психофизиологических, поведенческих процессов, эмоционально-волевых особенностях личности, составляющих Я-концепции и др.? Насколько мы способны самостоятельно определять ту точку своего функционирования, когда мы не справляемся с теми или иными нагрузками. И если, предположим, учитель не способен своевременно сам заметить тревожные сигналы, то кто и когда это должен заметить, адекватно отреагировать, эффективно скорректировать, направить? А если даже мы и способны к самодиагностике своих трудностей того или иного характера, то что с ними делать дальше? Кому можно признаться в этом, чтобы не навредить? Каким образом это сделать? Как исправить? Кому довериться? Кто действительно компетентен в этих вопросах? И что делать уже сейчас в образовательном процессе, находясь в постоянном взаимодействии с его субъектами, имея  определенные, уже сложившиеся межличностные отношения?

Начать спрашивать и искать ответы.

Конечно же это животрепещущие вопросы, требующие ответов, но быстро и сразу все учесть и однозначно ответить на них не получится, тем более в таких тонких вещах, как процесс познания, межличностное взаимодействие, развитие, формирование компетенций и личности, как носителя этих самых компетенций, личностный рост и т.д.

Начало пути.

На первых порах важно всерьез задуматься над этим моментом. Выделить себе любимому время для этого, определиться в какой точке я нахожусь, куда двигаюсь, куда хотел бы прийти и как у меня это получается или может получиться. Сегодня я предлагаю сделать такую остановку каждому. Цель ее осознать – где я в своем развитии, профессиональном, эмоциональном, личностном. Важно честно ответить самому себе – кто я, где я, какой я, как я воспринимаю других, и другие воспринимают меня, дабы снизить возможные риски и предупредить развитие нежелательных последствий. Чрезвычайно важно определить эту собственную точку А в данном вопросе, наметить желаемое направление, чтобы прийти к точке В, по возможности оценить собственные ресурсы, которые определяют возможности, скорость нашего движения к цели, отметить те риски и препятствия, или потенциальные катализаторы на пути и, потихоньку, по чуть-чуть, начать это движение, регулярно делая хотя бы маленькие шаги.

Ищите единомышленников!!!

 А если это трудно осознать и начать свой собственный путь, то важно искать и находить тех, кто компетентен в этом, кто способен помочь, или даже готов двигаться вместе в заданном направлении, а ещё лучше, если истинных соратников в этом деле будет как можно больше. (Продолжение следует).

Аудиоверсия заметки

RSS лента автора admin
Вверх